Kaupassa on maksettu vakuutus. Jos olet ottanut vakuutuksen, niin jos tilauksesi esimerkiksi katoaa postitse, saat joko täyden hyvityksen tai tavarat lähetetään uudelleen.
Halvat tilaukset lähetetään yleensä uudelleen tai niille hyvitetään täysi hinta; puhelimia ja kalliimpia laitteita (80-100 dollaria) tilattaessa suositellaan vakuutusta
Jos vakuutus on myönnetty, niin:
Jos et ole saanut tuotetta 45 työpäivän kuluessa, me
1) Lähetämme tavarat uudelleen ilmaiseksi
2) Teemme hyvityksen myymälän sisäiselle tilille myöhemmistä ostoksista
Jos vakuutusta ei ole, tarjotaan yksi seuraavista vaihtoehdoista:
1) Hyvitämme Gearbest-tilillesi Yhdysvaltain dollareina 50 % ostoon käytetystä summasta
2) Hyvitämme 30 % Yhdysvaltain dollareina käytetystä summasta kortillesi tai Paypal-tilillesi
3) Lähetämme uudelleen. Uudelleenlähetyksessä on maksettava 50 % tuotteen hinnasta.
