Puhuin putkistomyyjän kanssa, hänen nimensä on Dimon. Vanha ystäväni, jolta ostan yleensä materiaalia karjoihini. Hän valitti minulle, että nykyään melkein kaikilla ostajilla on jonkinlainen harhaoppi, eivätkä he voi sanoa mitä haluavat. Mikä ärsyttää sinua asiakkaissasi? Kysyin häneltä. Dima on yksinkertainen mies, he kysyivät, ja hän vastasi.
Hän kaatoi kaiken tyytymättömyytensä minuun 5 minuutiksi, tai minusta tuntui pitkältä. Mutta negatiivisena näyttää siltä, että se jatkuu ikuisesti.
Mikä suututtaa Dimkaa asiakkaissa?
- He ovat tuttuja. He tilaavat. Ilmoita: "Hei, näytä tämä mikseri." "Cho on niin pitkä, minulla on kiire." Ja sellaista. Haluan vain heittää pois tällaiset alaikäiset, mutta etiketti ei salli.
- Pyydä alennusta. Tuotteelle, jolla on vähimmäiskorotus. Tämä pätee erityisesti suurikokoisiin putkistoihin. Kylpy, wc jne.
- Väärin sanottu putkisto. Hanoja kutsutaan hanoiksi, lavuaareiksi ja päinvastoin. He yrittävät selittää sormillaan, mikä on rikki. Sen sijaan, että ottaisit kuvan häiriöstä. Tuhannen sanan sijaan.
- Ostot palautetaan. Normaalisti koskee sellaisten varusteiden ja laitteiden palauttamista, joita ei ole asennettu. Mutta on ihmisiä, jotka sekoittimen asennuksen aikana muuttivat mieltään, että muoto tai väri ei sovi heille. Tai ei onnistunut korvaamaan säiliön varusteita, koska heidän mielestään ne eivät sovellu wc: hen. He avaavat pakkauksen ja kuljettavat sen takaisin myymälään roiskuneen sekoittimen tai varusteiden jälkeen. Ei ole minne mennä, hyväksymme, ellei ole rikki. Mutta sitten myymme sen uudelleen...
- Ne koskettavat suojaamatonta putkistoa. Asennamme eteiseen yöpöydät, wc: t, kylpyammeet. Joku käskee pudottaa heidät. Et voi korjata kutakin, mutta sinun on näytettävä tuote kasvoillasi.
- Lapset ilman vanhempien valvontaa. Kaverit ovat luonteeltaan sellaisia, etteivät he seiso paikallaan. Heidän täytyy jatkuvasti koskettaa jotain tai kiirehtiä ympäri salia hulluna. Siten he altistavat itsensä vaaralle rikkoa tai rikkoa jotain.
Minä: "Ja mikä juuri toi sinut eniten esiin kaupassasi? "
Dimasik: "Oioh, et usko sitä, putkimyyjä kertoi minulle. Ja mikä se on?" Olin palanut uteliaisuudesta.
Minä: "Älä ole väsynyt, kerro minulle!"
Dimasik: Meillä on WC: t esillä toisessa huoneessa. Joten yhdessä niistä jotkut "kusipää" onnistuivat menemään isoon... Näemme hänen vähäisissä aivoissaan WC: n näkymä aiheuttanut kiireitä, joita hän ei voinut pitää... Tunne, hämmennys, yllätys ja ilkeä hymy eivät jättäneet minua pitkään tämän tarinan jälkeen.
Verho
Minä:Dimon, mitä valittelet, he tuovat sinulle rahaa, kiitos majava. Ole kärsivällinen ja jätä ylimääräinen huomiotta. Mutta mielestäni sinun pitäisi hymyillä useammin, muuten et tule luoksesi, niin synkkä kuin harmaa ukkospilvi!
Tästä me jätimme hyvästit. Mitä ajattelet tästä? Älä unohda tykätä artikkelista. Lähettäjä SW. Timofey Mikhailov.
Artikla :"Kuinka valita mikseri? Putkimiehen ilmoitukset "